Si necesita atención médica, existen varias opciones para acceder a los servicios de salud. Aquí le explicamos los requisitos y donde acudir y como solicitar una cita.
Puede estar en dos situaciones:
Comparativa EPSAtención médica afiliado a una EPS
Tanto si está afiliado en el régimen subsidiado, como si lo está en el régimen contributivo, su EPS tiene una red de atención de Urgencias, hospitalización, farmacias y ayudas diagnósticas en los que pueden atender. Para ello lo mejor es seguir los siguientes pasos:
Cita con el médico de familia o especialista
- Tome una cita en su EPS
- Llame por teléfono
- A través de la web
- A través de la aplicación oficial
- Identifique el punto de atención (IPS)
- Normalmente será su IPS básica asignada
- Puede consultar el resto de IPS a través de los medios de contacto anteriores
- En algunas EPS puede hacerlo por Whatsapp
- Acuda a la IPS en la que le tomaron la cita a con el Carné de afiliado
En caso de tener una Urgencia
- Diríjase a la clínica u hospital más cercano
- Asista con tu documento de identidad
- Recibirá atención mientras se realizan los procedimientos administrativos con su EPS
- La atención inicial de una urgencia es obligatoria para cualquier IPS
Atención médica sin seguro
En caso de no estar afiliado a una EPS, es importante que recuerde que puede acceder al régimen subsidiado de salud teniendo un costo muy bajo o nulo.
En caso de tener una Urgencia y no tener seguro
Es importante saber que según la ley, la atención inicial de urgencias es obligatoria para cualquier IPS pública que preste sus servicios de salud, sin que importe su capacidad de pago. Así que lo que tiene que hacer es:
- Acudir a la IPS pública más cercana
- Asista con tu documento de identidad
- La IPS deberá tramitar la afiliación al régimen subsidiado de salud
Más información acerca de sus EPS
¿Quiere saber cómo afiliar familiares a su EPS? ¿O saber a qué EPS está afiliado? Quizás no esté contento con su EPS y quiera cambiar. Aquí tiene los artículos más relevantes al respecto para conocer los trámites más importantes sobre su EPS.
Conclusión
La sanidad colombiana está diseñada para que sea sencillo ser atendido en cualquier circunstancia que surja. Todas las EPS tienen una red de atención de Urgencias, hospitalización, farmacias y ayudas diagnósticas en los que pueden atender, así como varios métodos para ponerse en contacto con ellos. En caso de urgencia es importante saber que la atención inicial es obligatoria en cualquier IPS pública, con seguro o sin seguro.
Preguntas Frecuentes
¿Es necesario agenciar una cita para ser atendido?
Si, es necesario, para que se pueda mantener un orden en la atención. Dependiendo del tipo de consulta el plazo de la cita puede ser más corto.
¿Si tengo una urgencia tengo que tomar cita?
No es necesario, aunque es recomendable ponerse en contacto con su EPS. Pero en el caso que no pueda, acérquese al punto de atención mas cercano a donde se encuentre, la atención inicial de la urgencia es obligatoria para cualquier IPS.
¿Qué pasa si no tengo seguro?
En este caso, su atención inicial de urgencia en cualquier punto de atención público está garantizada por ley, aunque después de recibir estos cuidados se tramitara su afiliación al régimen subsidiado.
¿Qué puedo hacer si se me pierde el carné de la EPS?
Puede solicitar una nueva a través de los diferentes métodos de contacto con su EPS, le pueden seguir atendiendo con su documento de identidad.